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Faça login na Huggy com Facebook ou ID Apple

Adicionamos o Facebook e o ID Apple como opções de login na plataforma da Huggy. Essa é uma ótima maneira de aproveitar as credenciais que você já utiliza em outros serviços, economizando tempo com o preenchimento de formulários e cadastro

Faça login na Huggy com Facebook ou ID Apple

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy. Com a recente atualização da API do Instagram para Empresas, o tão aguardado suporte para esses recursos chegou. Em breve, essa novidade

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Autentique a API da Huggy em poucos passos

Conheça a solução que permite utilizar a API e o Webhook da Huggy com simplicidade. A Huggy oferece a você tecnologias avançadas que possibilitam a integração da nossa plataforma com outros sistemas. Neste artigo, apresentamos uma

Autentique a API da Huggy em poucos passos

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos. Facilitar cada vez mais a rotina do seu Atendimento Digital é uma preocupação constante de toda a nossa

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Dê seus primeiros passos com o Webhook da Huggy

Veja na prática como utilizar essa tecnologia para gerar ainda mais valor para sua empresa. Você sabe o que é Webhook e qual a importância dele na automação de tarefas do seu negócio? Aprenda neste artigo os princípios básicos sobre essa

Dê seus primeiros passos com o Webhook da Huggy

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha. Explorar sua lista de contatos em uma planilha oferece benefícios interessantes para você que busca entender melhor o perfil do seu público. É possível, por

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Finalize chats em massa com o Plíthos

Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos. Situações não planejadas exigem uma atenção especial da sua equipe devido ao possível aumento na demanda de atendimentos. Em cenários como esse, é custoso realizar

Finalize chats em massa com o Plíthos

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook). Com a Huggy, sua empresa marca presença nas principais plataformas de conversação do mercado, preservando a segurança e a qualidade do contato com o cliente. Neste

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME). Trazer novidades para o Dashboard significa potencializar o acompanhamento diário do seu Atendimento Digital. É também uma prova

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