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Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Sabemos que os relatórios ocupam um papel central na análise de métricas das conversas que você realiza com o seu público. Seja para vender, prestar suporte ou rodar campanhas de marketing, os números são fundamentais para tomar decisões

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Novo relatório de canais

Buscando melhorar cada vez mais a sua experiência na Huggy, criamos um novo relatório de canais para complementar a sua análise e gestão de conversas. Com ele, você consegue observar como os atendimentos se distribuem ao longo dos dias nos

Novo relatório de canais

Exportação assíncrona de relatórios

Baixe seus relatórios de atendimento com mais facilidade, mesmo que o volume de dados seja grande. Precisa exportar relatórios mais volumosos como os mensais e não sabe se é possível obtê-los de uma só vez? Temos então a solução ideal

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Melhorias na política de qualidade da WhatsApp API

Fique por dentro das novidades que a Meta trouxe para o controle de spam e a qualidade dos ativos de mensagem na API do WhatsApp Business. A plataforma do WhatsApp Business recebeu melhorias que ajudarão você a corrigir proativamente

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Mudanças no modelo de precificação do WhatsApp

Nathalia Fernandes

Saiba tudo sobre a atualização de junho do serviço WhatsApp Business API. A partir do dia 1 de junho de 2023, a Meta, responsável pelo WhatsApp Business API, irá implementar algumas mudanças na tarifação das conversas e nas categorias

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Novidades de maio da Huggy + WhatsApp

O WhatsApp é um ponto de contato muito estratégico para as vendas do seu negócio e o relacionamento com seu público. Sabendo desse papel fundamental, reunimos neste artigo as novidades mais recentes que desenvolvemos do WhatsApp para

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Poupe tempo e trabalho com o Huggy Automator

Tarefas manuais se tornam um desafio quando envolvem ações repetitivas ou uma base de dados muito grande. Agora imagine quanto tempo você poderia economizar tendo uma ferramenta para o seu Atendimento Digital capaz de executar tarefas em

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O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro

Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy. Mais do que uma forma rápida de se comunicar com os clientes, o WhatsApp Business é uma das principais ferramentas para auxiliar na

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Traga seu Telegram para a Huggy

Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy. Ficou mais simples adicionar o canal do Telegram na Huggy. Mas o que mudou? Reformulamos o processo de configuração e atualizamos a interface da listagem

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