O foco das soluções Huggy está em você

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Lucas Almeida
Novo
Gatilhos
Instagram
Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Inbox
O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

Novo relatório de canais

Lucas Almeida
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Analítico
Canais
Buscando melhorar cada vez mais a sua experiência na Huggy, criamos um novo relatório de canais para complementar a sua análise e gestão de conversas.

Exportação assíncrona de relatórios

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Baixe seus relatórios de atendimento com mais facilidade, mesmo que o volume de dados seja grande.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

Nova página inicial

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.
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