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Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentes

Veja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.

Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentes

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Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

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O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

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Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

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Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela.

Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

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Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa API

Conte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat.

Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa API

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5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Personalização

Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

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Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma Huggy

Personalização

Este artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.

Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma Huggy

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Novo Exportar Dados e melhorias para o módulo Analítico

Personalização

Neste artigo, apresentamos as novidades do nosso módulo Analítico que facilitarão a coleta e a visualização dos dados relacionados aos atendimentos.

Novo Exportar Dados e melhorias para o módulo Analítico

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