1 out 2024Verificação em Duas Etapas e novidades de segurançaLucas AlmeidaNovoPersonalizaçãoConfira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.
17 jul 2024O que melhoramos na infraestrutura de dados da Huggy em 2024 (até agora)Lucas AlmeidaNovoIntegraçõesFlowVeja o que nossa equipe fez para potencializar o funcionamento da nossa infraestrutura de dados e soluções em nuvem.
26 abr 2024Por que usar indicadores de atendimento ao clienteLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardDescubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.
28 mar 2024Como executar automações no atendimento humanoCalebe RibeiroRecursosAPIPersonalizaçãoExecute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.
29 fev 2024Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chaveCalebe RibeiroRecursosAPIPersonalizaçãoCrie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.
18 dez 2023Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023Lucas AlmeidaNovoInboxAgentesVeja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.
12 abr 2023Traga seu Telegram para a HuggyLucas AlmeidaNovoCanaisTelegramAdicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.
11 abr 2023Nova página inicialLucas AlmeidaNovoAnalíticoAgentesVeja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.
28 fev 2023Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardSaiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.