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Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentes

Calebe Ribeiro
Recursos
API
Integrações
Veja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
API
Integrações
Workflow
Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novidades para a automação, Conversation Page e Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Dashboard
Flow
Veja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma Huggy

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Canais
Analítico
Este artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.

Gravação de mensagens de voz e novos recursos de automação

Lucas Almeida
Novo
Flow
Inbox
Personalização
Neste artigo, trouxemos melhorias para o Flow, Atalhos e atendimentos — incluindo uma novidade especial que lhe deixará sem palavras.

Novo Exportar Dados e melhorias para o módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos as novidades do nosso módulo Analítico que facilitarão a coleta e a visualização dos dados relacionados aos atendimentos.