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Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
API
Integrações
Workflow
Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Lucas Almeida
Informativo
Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Huggy Mobile
WhatsApp
Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para a automação, Conversation Page e Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Dashboard
Flow
Veja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.

Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma Huggy

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Canais
Analítico
Este artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.

Experimente o Huggy Mobile e as novidades da nossa automação

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Flow
API
Conheça as novidades desenvolvidas para a nossa automação e o poderoso aplicativo voltado para a realização de atendimentos: o Huggy Mobile.

Gravação de mensagens de voz e novos recursos de automação

Lucas Almeida
Novo
Flow
Inbox
Personalização
Neste artigo, trouxemos melhorias para o Flow, Atalhos e atendimentos — incluindo uma novidade especial que lhe deixará sem palavras.

Veja as novidades do Inbox, WhatsApp e Feriados

Lucas Almeida
Novo
Inbox
WhatsApp
Personalização
Conheça as novidades que o nosso time de tecnologia preparou para os recursos do Inbox, mensagens template do WhatsApp e personalização de feriados.