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Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Se você usa este provedor, regularize sua conta do WhatsApp Business API o quanto antes.

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Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

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As primeiras atualizações de 2024

Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.

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Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

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Conheça o novo relatório de chats da Huggy

O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

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Poupe tempo e trabalho com o Huggy Automator

Aproveite essa oportunidade única de escalar e automatizar as tarefas manuais que estão presentes no dia a dia do seu negócio digital.

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Nova página inicial

Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

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Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

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Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

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