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Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

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Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

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Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

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Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

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Correção nos emojis das mensagens template e mais

Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

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Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

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Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

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O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

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Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

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