7 jul 2022Entenda a janela de 24 horas do WhatsAppCalebe RibeiroRecursosCanaisWhatsAppFique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).
6 jun 2022Apresentamos o novo Relatório de AgentesLucas AlmeidaNovoAnalíticoAgentesCombinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.
4 mai 2022Correção nos emojis das mensagens template e maisLucas AlmeidaNovoWhatsAppAgentesConfira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.
27 abr 2022Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu clienteCalebe RibeiroRecursosFlowIntegraçõesAprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.
7 abr 2022Nova Adição e Transferência de agentesLucas AlmeidaNovoInboxAgentesDescubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.
28 fev 2022Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentesCalebe RibeiroRecursosAPIIntegraçõesVeja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.
22 fev 2022Em Pausa: o novo status para os agentesLucas AlmeidaNovoAgentesHuggy MobileDashboardConheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.
29 jul 2021Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa APICalebe RibeiroTutorialHuggy ChatAPIEnsinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela.
1 jul 2021Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa APICalebe RibeiroTutorialHuggy ChatAPIConte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat.