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Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Lucas Almeida
Novo
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Confira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Lucas Almeida
Informativo
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WhatsApp
Se você usa este provedor, regularize sua conta do WhatsApp Business API o quanto antes.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
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Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Calebe Ribeiro
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Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Nova página inicial

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.