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Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
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Inbox
Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Nova página inicial

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Lucas Almeida
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Analítico
Agentes
Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Lucas Almeida
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WhatsApp
Agentes
Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

Lucas Almeida
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Inbox
Agentes
Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
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Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Lucas Almeida
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Inbox
Huggy Mobile
WhatsApp
Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.