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Conheça o novo relatório de chats da Huggy

O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Nova página inicial

Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

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Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidades

O módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.

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Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Finalize chats em massa com o Plíthos

Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Finalize chats em massa com o Plíthos

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes