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Novos relatórios de qualidade do atendimento

Conheça a nova categoria de relatórios que vão impulsionar a análise do desempenho geral do seu atendimento.

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Essa novidade traz mais desempenho para seus relatórios e abre portas para novos produtos que podemos desenvolver para você no futuro.

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Criar conexões com seus contatos nunca foi tão fácil.

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Conheça o relatório exclusivo de conversas que a Huggy desenvolveu para o seu WhatsApp Business API.

Relatório de conversas do WhatsApp Business API

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

As primeiras atualizações de 2024

Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.

As primeiras atualizações de 2024

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

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Conheça o novo relatório de chats da Huggy

O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Novo relatório de canais

Buscando melhorar cada vez mais a sua experiência na Huggy, criamos um novo relatório de canais para complementar a sua análise e gestão de conversas.

Novo relatório de canais

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