O foco das soluções Huggy está em você

Em destaque

Em destaque

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Conheça

Novidades

Saiba mais

Descubra

Recursos

Saiba mais

Explore

Tutoriais

timestamp1654525200000

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

timestamp1653307200000

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes

Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

timestamp1651665101329

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

timestamp1651493792897

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

timestamp1651069139740

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

timestamp1649289600000

Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

timestamp1647256997134

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

O Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

timestamp1646666134368

Atualização de serviço interno para o status dos agentes

Com essa novidade, todas as alterações de status realizadas pelos agentes passam a acontecer em tempo real, levando mais confiabilidade até você.

Atualização de serviço interno para o status dos agentes

timestamp1646222831346

Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do Flow

Temos uma novidade para aqueles que utilizam o nosso Flow e exploram nele uma ou mais integrações com outros sistemas.

Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do Flow