2 mai 2024Automatize respostas a comentários e interações com StoriesLucas AlmeidaNovoGatilhosInstagramInicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.
26 abr 2024Por que usar indicadores de atendimento ao clienteLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardDescubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.
28 ago 2023Conheça o novo relatório de chats da HuggyLucas AlmeidaNovoAnalíticoInboxO novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.
28 ago 2023Novo relatório de canaisLucas AlmeidaNovoAnalíticoCanaisBuscando melhorar cada vez mais a sua experiência na Huggy, criamos um novo relatório de canais para complementar a sua análise e gestão de conversas.
26 jul 2023Exportação assíncrona de relatóriosLucas AlmeidaNovoAnalíticoBaixe seus relatórios de atendimento com mais facilidade, mesmo que o volume de dados seja grande.
26 abr 2023O que é um provedor do WhatsApp?Marina MontenegroWhatsAppFAQEntenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.
12 abr 2023Traga seu Telegram para a HuggyLucas AlmeidaNovoCanaisTelegramAdicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.
11 abr 2023Nova página inicialLucas AlmeidaNovoAnalíticoAgentesVeja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.
10 abr 2023O que é e-mail comercial?Marina MontenegroWhatsAppFAQEntenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.