2 mai 2022Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)Lucas AlmeidaNovoDashboardO Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.
14 mar 2022Novidades para personalizar os relatórios no Exportar DadosLucas AlmeidaNovoAnalíticoO Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.
22 fev 2022Em Pausa: o novo status para os agentesLucas AlmeidaNovoAgentesHuggy MobileDashboardConheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.
26 jan 2022Novos recursos de integração para os seus atendimentosLucas AlmeidaNovoAPIIntegraçõesWorkflowVeja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.
13 out 2021Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardPersonalizaçãoNeste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.
20 ago 2021Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsAppLucas AlmeidaNovoInboxHuggy MobileWhatsAppConfira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.
21 jul 2021Novidades para a automação, Conversation Page e DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisDashboardFlowVeja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.
8 jun 20215 novidades que facilitarão a sua experiência com a HuggyLucas AlmeidaNovoHuggy MobileAnalíticoPersonalizaçãoNeste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.
8 abr 2021Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma HuggyLucas AlmeidaNovoPersonalizaçãoCanaisAnalíticoEste artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.