28 fev 2022Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentesCalebe RibeiroRecursosAPIIntegraçõesVeja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.
22 fev 2022Em Pausa: o novo status para os agentesLucas AlmeidaNovoAgentesHuggy MobileDashboardConheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.
13 out 2021Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardPersonalizaçãoNeste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.
20 ago 2021Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsAppLucas AlmeidaNovoInboxHuggy MobileWhatsAppConfira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.
21 jul 2021Novidades para a automação, Conversation Page e DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisDashboardFlowVeja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.
8 abr 2021Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma HuggyLucas AlmeidaNovoPersonalizaçãoCanaisAnalíticoEste artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.
18 dez 2020Veja as novidades do Inbox, WhatsApp e FeriadosLucas AlmeidaNovoInboxWhatsAppPersonalizaçãoConheça as novidades que o nosso time de tecnologia preparou para os recursos do Inbox, mensagens template do WhatsApp e personalização de feriados.