7 jul 2022Entenda a janela de 24 horas do WhatsAppCalebe RibeiroRecursosCanaisWhatsAppFique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).
5 jul 2022Potencialize sua gestão com as novidades do DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisAnalíticoDashboardConheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).
20 jun 2022Ficou mais fácil configurar o WhatsAppLucas AlmeidaNovoCanaisWhatsAppMarque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.
23 mai 2022Como adicionar seu Instagram na HuggyNathalia FernandesTutorialCanaisInstagramTraga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.
27 abr 2022Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu clienteCalebe RibeiroRecursosFlowIntegraçõesAprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.
28 fev 2022Crie a sua própria planilha de acompanhamento dos agentesCalebe RibeiroRecursosAPIIntegraçõesVeja como em poucos passos você é capaz de criar a sua própria planilha de acompanhamento dos seus agentes.
26 jan 2022Novos recursos de integração para os seus atendimentosLucas AlmeidaNovoAPIIntegraçõesWorkflowVeja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.
21 jul 2021Novidades para a automação, Conversation Page e DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisDashboardFlowVeja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.
8 abr 2021Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma HuggyLucas AlmeidaNovoPersonalizaçãoCanaisAnalíticoEste artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy.