29 fev 2024Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chaveCalebe RibeiroRecursosAPIPersonalizaçãoCrie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.
10 mai 2023Poupe tempo e trabalho com o Huggy AutomatorLucas AlmeidaNovoFlowAutomatorAproveite essa oportunidade única de escalar e automatizar as tarefas manuais que estão presentes no dia a dia do seu negócio digital.
26 abr 2023O que é um provedor do WhatsApp?Marina MontenegroWhatsAppFAQEntenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.
10 abr 2023O que é e-mail comercial?Marina MontenegroWhatsAppFAQEntenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.
28 fev 2023Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardSaiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.
20 out 2022Navegação repaginada do módulo AnalíticoLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardConheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.
13 set 2022Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatosCalebe RibeiroNovoFlowContatosAgora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.
22 jul 2022Automatize a exportação dos seus contatos da HuggyCalebe RibeiroRecursosContatosAPISaiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.
5 jul 2022Potencialize sua gestão com as novidades do DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisAnalíticoDashboardConheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).