20 mar 2023Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chatsLucas AlmeidaNovoInboxInstagramO chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.
13 dez 2022Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidadesLucas AlmeidaNovoInboxWhatsAppO módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.
10 out 2022Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do InstagramLucas AlmeidaNovoInboxInstagramAgora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.
13 set 2022Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatosCalebe RibeiroNovoFlowContatosAgora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.
15 jul 2022Finalize chats em massa com o PlíthosCalebe RibeiroNovoIntegraçõesInboxConheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.
27 abr 2022Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu clienteCalebe RibeiroRecursosFlowIntegraçõesAprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.
7 abr 2022Nova Adição e Transferência de agentesLucas AlmeidaNovoInboxAgentesDescubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.
2 mar 2022Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do FlowLucas AlmeidaNovoFlowAPITemos uma novidade para aqueles que utilizam o nosso Flow e exploram nele uma ou mais integrações com outros sistemas.
10 dez 2021O que aconteceu no dia 7 de dezembro?Lucas AlmeidaInformativoExplicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.