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Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidades

Lucas Almeida
Novo
Inbox
WhatsApp
O módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.

Navegação repaginada do módulo Analítico

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Calebe Ribeiro
Novo
Flow
Contatos
Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp

Calebe Ribeiro
Recursos
Canais
WhatsApp
Fique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Canais
WhatsApp
Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
Canais
Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

Lucas Almeida
Novo
WhatsApp
Agentes
Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

Lucas Almeida
Novo
Dashboard
O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.