timestamp1657223100000Entenda a janela de 24 horas do WhatsAppCalebe RibeiroRecursosCanaisWhatsAppFique por dentro dessa importante política definida pela Meta (Facebook).
timestamp1657031041292Potencialize sua gestão com as novidades do DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisAnalíticoDashboardConheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).
timestamp1655732400000Ficou mais fácil configurar o WhatsAppLucas AlmeidaNovoCanaisWhatsAppMarque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.
timestamp1653307200000Como adicionar seu Instagram na HuggyNathalia FernandesTutorialCanaisInstagramTraga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.
timestamp1651665101329Correção nos emojis das mensagens template e maisLucas AlmeidaNovoWhatsAppAgentesConfira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.
timestamp1649289600000Nova Adição e Transferência de agentesLucas AlmeidaNovoInboxAgentesDescubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.
timestamp1639144800000O que aconteceu no dia 7 de dezembro?Lucas AlmeidaInformativoExplicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.
timestamp1629463020000Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsAppLucas AlmeidaNovoInboxHuggy MobileWhatsAppConfira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.
timestamp1627567980000Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa APICalebe RibeiroTutorialHuggy ChatAPIEnsinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela.