O foco das soluções Huggy está em você

Em destaque

Em destaque

Nova barra lateral da plataforma Huggy

Conheça

Novidades

Saiba mais

Descubra

Recursos

Saiba mais

Explore

Tutoriais

timestamp1677592323451

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

timestamp1666273200000

Navegação repaginada do módulo Analítico

Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Navegação repaginada do módulo Analítico

timestamp1663094700000

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

timestamp1658499000000

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

timestamp1657031041292

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

timestamp1651493792897

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

timestamp1645533360000

Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

timestamp1643746481105

Como potencializar o uso dos Gatilhos com a API da Huggy

Aprenda a desenvolver as suas próprias condições de funcionamento dos Gatilhos e crie novas possibilidades de chamar a atenção do seu cliente.

Como potencializar o uso dos Gatilhos com a API da Huggy

timestamp1634155500000

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos