20 mar 2023Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chatsLucas AlmeidaNovoInboxInstagramO chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.
13 dez 2022Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidadesLucas AlmeidaNovoInboxWhatsAppO módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.
10 out 2022Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do InstagramLucas AlmeidaNovoInboxInstagramAgora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.
13 set 2022Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatosCalebe RibeiroNovoFlowContatosAgora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.
22 jul 2022Automatize a exportação dos seus contatos da HuggyCalebe RibeiroRecursosContatosAPISaiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.
15 jul 2022Finalize chats em massa com o PlíthosCalebe RibeiroNovoIntegraçõesInboxConheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.
7 abr 2022Nova Adição e Transferência de agentesLucas AlmeidaNovoInboxAgentesDescubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.
10 dez 2021O que aconteceu no dia 7 de dezembro?Lucas AlmeidaInformativoExplicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.
13 out 2021Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardPersonalizaçãoNeste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.