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Crie respostas inteligentes usando palavras-chave no Instagram

Aumente as interações no seu perfil do Instagram com essa novidade.

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Mudança importante na edição de usuários via API

Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

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Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Se você usa este provedor, regularize sua conta do WhatsApp Business API o quanto antes.

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Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

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Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

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O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro

Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

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O que é e-mail comercial?

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Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

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Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

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Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

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