O foco das soluções Huggy está em você

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
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Analítico
Dashboard
Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

As primeiras atualizações de 2024

Lucas Almeida
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Inbox
WhatsApp
Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Inbox
O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

Traga seu Telegram para a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Canais
Telegram
Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Lucas Almeida
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Instagram
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.