timestamp1714134023905Por que usar indicadores de atendimento ao clienteLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardDescubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.
timestamp1679341929511Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chatsLucas AlmeidaNovoInboxInstagramO chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.
timestamp1677592323451Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentosLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardSaiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.
timestamp1666720972496Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão GesteiraCalebe RibeiroRecursosInstagramIntegraçõesAprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz.
timestamp1666273200000Navegação repaginada do módulo AnalíticoLucas AlmeidaNovoAnalíticoDashboardConheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.
timestamp1665405682571Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do InstagramLucas AlmeidaNovoInboxInstagramAgora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.
timestamp1657031041292Potencialize sua gestão com as novidades do DashboardLucas AlmeidaNovoCanaisAnalíticoDashboardConheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).
timestamp1653307200000Como adicionar seu Instagram na HuggyNathalia FernandesTutorialCanaisInstagramTraga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.
timestamp1651493792897Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)Lucas AlmeidaNovoDashboardO Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.