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Finalize chats em massa com o Plíthos

Calebe Ribeiro
Novo
Integrações
Inbox
Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Analítico
Dashboard
Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
Canais
Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Conheça a nova forma de monitorar o tempo de espera (TE)

Lucas Almeida
Novo
Dashboard
O Dashboard da Huggy agora permite monitorar o tempo de espera no seu Atendimento Digital ao longo do dia.

Nova Adição e Transferência de agentes

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Agentes
Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Huggy Mobile
WhatsApp
Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para a automação, Conversation Page e Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Dashboard
Flow
Veja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.