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Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

Marque a presença do seu Atendimento Digital em uma das redes sociais mais populares do mercado.

Ficou mais fácil configurar o WhatsApp

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Correção nos emojis das mensagens template e mais

Confira a correção liberada para o canal do WhatsApp e uma novidade desenvolvida para otimizar o atendimento dos agentes.

Correção nos emojis das mensagens template e mais

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Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

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Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

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Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do Flow

Temos uma novidade para aqueles que utilizam o nosso Flow e exploram nele uma ou mais integrações com outros sistemas.

Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do Flow

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Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Em Pausa: o novo status para os agentes

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Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

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Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

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Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela.

Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API