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Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
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Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Calebe Ribeiro
Recursos
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Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Huggy Mobile
WhatsApp
Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

Calebe Ribeiro
Tutorial
Huggy Chat
API
Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela.

Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa API

Calebe Ribeiro
Tutorial
Huggy Chat
API
Conte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat.