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Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
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Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Calebe Ribeiro
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API
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Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

Como construir um relacionamento duradouro com seu cliente

Lucas Almeida
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Você precisa encantar, reter e fidelizar as pessoas, recompensando cada uma delas ao oferecer uma experiência inesquecível de uso do seu produto ou serviço.

As primeiras atualizações de 2024

Lucas Almeida
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WhatsApp
Mudanças no WhatsApp, encerramento do TypeMagic e pequenas grandes mudanças na plataforma Huggy.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
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Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

Victor Hugo
Recursos
Canais
WhatsApp
Saiba por que é tão importante investir em conversas de qualidade no WhatsApp do seu negócio.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.