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Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
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API
Personalização
Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Lucas Almeida
Novo
Gatilhos
Instagram
Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão Gesteira

Calebe Ribeiro
Recursos
Instagram
Integrações
Aprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Como adicionar seu Instagram na Huggy

Nathalia Fernandes
Tutorial
Canais
Instagram
Traga o Direct do Instagram para o seu Atendimento Digital e crie relações calorosas com o seu cliente.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Personalização
Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.