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Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
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Analítico
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Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
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Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

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Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

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Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

Navegação repaginada do módulo Analítico

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Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

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Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

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Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

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Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

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Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.