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Mudança importante na edição de usuários via API

Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

Mudança importante na edição de usuários via API

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Se você usa este provedor, regularize sua conta do WhatsApp Business API o quanto antes.

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O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro

Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

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O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro

Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

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Em Pausa: o novo status para os agentes

Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

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Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Personalização

Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

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