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Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
Novo
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Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

Conheça o novo relatório de chats da Huggy

Lucas Almeida
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Analítico
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O novo relatório Volume de chats é a primeira dentre uma série de mudanças que vão substituir o relatório clássico do módulo Analítico.

Traga seu Telegram para a Huggy

Lucas Almeida
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Canais
Telegram
Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Lucas Almeida
Novo
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Instagram
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Zoom de imagem, figurinhas do WhatsApp e outras novidades

Lucas Almeida
Novo
Inbox
WhatsApp
O módulo de atendimentos acaba de receber novidades que deixarão suas conversas mais interativas.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Finalize chats em massa com o Plíthos

Calebe Ribeiro
Novo
Integrações
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Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Nova Adição e Transferência de agentes

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Agentes
Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Lucas Almeida
Informativo
Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.