O foco das soluções Huggy está em você

Em destaque

Em destaque

Apresentamos o novo Inbox (Beta)

Conheça

Novidades

Saiba mais

Descubra

Recursos

Saiba mais

Explore

Tutoriais

timestamp1666273200000

Navegação repaginada do módulo Analítico

Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

Navegação repaginada do módulo Analítico

timestamp1665405682571

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy.

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

timestamp1657887600000

Finalize chats em massa com o Plíthos

Conheça seu mais novo aliado na hora de gerenciar os atendimentos.

Finalize chats em massa com o Plíthos

timestamp1657031041292

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

timestamp1654525200000

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

Combinamos o desempenho em números da sua equipe com uma interface atraente para potencializar a sua gestão de atendimento.

Apresentamos o novo Relatório de Agentes

timestamp1649289600000

Nova Adição e Transferência de agentes

Descubra uma nova forma de adicionar ou transferir um atendimento para outros agentes.

Nova Adição e Transferência de agentes

timestamp1647256997134

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

O Exportar Dados recebeu um novo componente para filtrar o período dos relatórios e mantemos agora as suas preferências de exportação sempre salvas.

Novidades para personalizar os relatórios no Exportar Dados

timestamp1639144800000

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

timestamp1634155500000

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas.

Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos