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Mudança importante na edição de usuários via API
Lucas Almeida
Informativo
Integrações
API
Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes
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Atualização importante do provedor parceiro Gupshup
Lucas Almeida
Informativo
Canais
WhatsApp
A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão
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Automatize respostas a comentários e interações com Stories
Lucas Almeida
Crie novas possibilidades de interação com o seu Instagram usando a nova automação por gatilhos que a Huggy desenvolveu para você. Esse recurso permite iniciar conversas a partir de comentários realizados em publicações do Instagram e nas
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Como executar automações no atendimento humano
Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos
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Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave
Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado
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Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats
Lucas Almeida
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas. Três novos recursos ganharam espaço no nosso módulo de atendimentos. Parece uma quantidade modesta, mas é algo que certamente
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Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão Gesteira
Calebe Ribeiro
Recursos
Instagram
Integrações
Aprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz. Utilizando conversas, o Hospital Martagão Gesteira buscou estimular a adesão ao McDia Feliz, ação da Rede McDonald’s que apoia
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Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram
Lucas Almeida
Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy. Com a recente atualização da API do Instagram para Empresas, o tão aguardado suporte para esses recursos chegou. Em breve, essa novidade
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Autentique a API da Huggy em poucos passos
Calebe Ribeiro
Conheça a solução que permite utilizar a API e o Webhook da Huggy com simplicidade. A Huggy oferece a você tecnologias avançadas que possibilitam a integração da nossa plataforma com outros sistemas. Neste artigo, apresentamos uma