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LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

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Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Personalização

Nossa equipe observou a necessidade de darmos um passo além e investir em novas camadas de proteção para a segurança da sua conta Huggy. Afinal, queremos garantir que você se sinta protegido e livre de preocupações quanto ao acesso não

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Como executar automações no atendimento humano

Personalização

A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos

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Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Personalização

A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado

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Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos. Facilitar cada vez mais a rotina do seu Atendimento Digital é uma preocupação constante de toda a nossa

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Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha. Explorar sua lista de contatos em uma planilha oferece benefícios interessantes para você que busca entender melhor o perfil do seu público. É possível, por

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Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentos

Personalização

Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas. Lembra daquele atendimento que levou uma solução até você de maneira muito humana?É

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Aprenda a deixar o Huggy Chat responsivo no seu site com a nossa API

Ensinaremos você a melhorar a experiência de navegação em seu site, adaptando o layout do botão do Huggy Chat para diferentes tamanhos de tela. As pessoas esperam que o seu site ofereça uma boa experiência de comunicação. Porém, nos dias

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Saiba como personalizar o Huggy Chat utilizando a nossa API

Conte com uma API cheia de recursos para personalizar o seu chat on-line utilizando o nosso poderoso Huggy Chat. Até pouco tempo atrás, os canais de contato oferecidos pelas empresas eram bastante limitados. Os clientes normalmente

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5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Personalização

Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações. Uma importante missão do nosso time é oferecer uma Huggy cada vez mais intuitiva para você. Por isso,

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