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LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

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Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

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Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

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Como executar automações no atendimento humano

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Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

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Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

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Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

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O que é um provedor do WhatsApp?

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Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

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O que é e-mail comercial?

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Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.

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Navegação repaginada do módulo Analítico

Conheça a nova maneira de interagir com as soluções do módulo Analítico.

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Potencialize sua gestão com as novidades do Dashboard

Conheça o novo gráfico de Canais e as mudanças que trouxemos para as suas métricas de Qualidade (TMA/TME).

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