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O que melhoramos na infraestrutura de dados da Huggy em 2024 (até agora)

Lucas Almeida
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Veja o que nossa equipe fez para potencializar o funcionamento da nossa infraestrutura de dados e soluções em nuvem.

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Lucas Almeida
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Gatilhos
Instagram
Inicie conversas a partir de comentários em publicações do Instagram e crie interações únicas a partir de menções de perfil e respostas aos Stories.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
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Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Como deixamos a Huggy mais rápida em 2023

Lucas Almeida
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Inbox
Agentes
Veja as otimizações que aplicamos na nossa infraestrutura para melhorar o desempenho da plataforma Huggy.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

Nova página inicial

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Agentes
Veja um relatório personalizado dos seus atendimentos e tenha acesso rápido a conteúdos da plataforma Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Instagram
O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas.

Monitore em tempo real as avaliações dos seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
Analítico
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Saiba como metrificar a satisfação do usuário e potencializar sua gestão usando a Huggy.