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WhatsApp API: fique por dentro das novidades

Compartilhar novidades sobre o WhatsApp sempre deixa a gente feliz, pois sabemos da importância que esse canal tem para a estratégia de comunicação do seu negócio. E como empresa parceira oficial da Meta, temos também o compromisso de

WhatsApp API: fique por dentro das novidades

Use o app do WhatsApp Business com a Huggy

O WhatsApp recebeu uma nova atualização que permite conectar números ativos no app do WhatsApp Business com a versão da API para negócios. Desta forma, você pode desfrutar de uma experiência integrada ao continuar atendendo no app oficial

Use o app do WhatsApp Business com a Huggy

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Personalização

Um recurso bastante aguardado da nossa plataforma era a possibilidade de criar perfis de usuário com permissões personalizadas. E sim, é sobre essa novidade que queremos falar com você hoje. Estamos liberando aos poucos para as contas

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

A Huggy abraça com muita dedicação a responsabilidade de proteger os dados pessoais daqueles que confiam em nossas soluções de conversação. Por isso, desde que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no Brasil, criamos um

LGPD: como a Huggy leva a sério sua privacidade

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Já está disponível no módulo Analítico da Huggy uma nova categoria de relatórios que vão impulsionar a análise do desempenho geral do seu atendimento: os relatórios de qualidade. Com eles, você pode monitorar o tempo de atendimento, tempo

Novos relatórios de qualidade do atendimento

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

O módulo Analítico recebeu uma grande atualização que altera a maneira como processamos os dados dos seus relatórios de atendimento. Essas alterações visam principalmente melhorar o carregamento das informações e abrem portas para

Reformulação no registro de indicadores do módulo Analítico

5 dicas de segurança para proteger sua conta Huggy

Aqui na Huggy, trabalhamos com seriedade para oferecer uma plataforma segura e confiável, garantindo que você possa conversar com seus contatos sem preocupações. Mas a segurança digital é um jogo de equipe, ou seja, um trabalho

5 dicas de segurança para proteger sua conta Huggy

Mudança importante na edição de usuários via API

Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes

Mudança importante na edição de usuários via API

Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

Saiba por que é tão importante investir em conversas de qualidade no WhatsApp do seu negócio. Lembra da última vez que você foi interrompido por uma ligação indesejada enquanto jantava em casa? Ou quando recebeu o e-mail de um

Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

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