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Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
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API
Personalização
Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.

Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chave

Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
Crie chatbots que oferecem ao seu cliente a facilidade de digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado exatamente ao que precisa.

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy.

Traga seu Telegram para a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Canais
Telegram
Adicione chatbots para o seu Telegram e aproveite os recursos exclusivos da Huggy.

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Calebe Ribeiro
Novo
Flow
Contatos
Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Automatize a exportação dos seus contatos da Huggy

Calebe Ribeiro
Recursos
Contatos
API
Saiba como otimizar a gestão de dados dos seus contatos em uma planilha.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

Novos recursos de integração para os seus atendimentos

Lucas Almeida
Novo
API
Integrações
Workflow
Veja as novidades que desenvolvemos para você explorar ainda mais os recursos da nossa API e do Webhook.