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Mudança importante na edição de usuários via API

Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes

Mudança importante na edição de usuários via API

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

A API do provedor parceiro Gupshup vai receber uma atualização em breve que altera os requisitos de integração dos modelos de mensagem (templates). Nossa equipe já está adequando a plataforma Huggy para processar as mudanças que estão

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

Crie novas possibilidades de interação com o seu Instagram usando a nova automação por gatilhos que a Huggy desenvolveu para você. Esse recurso permite iniciar conversas a partir de comentários realizados em publicações do Instagram e nas

Automatize respostas a comentários e interações com Stories

O que é um provedor do WhatsApp?

Marina Montenegro

Entenda o que é um Business Solution Provider e como solicitar acesso à API do WhatsApp com a Huggy. Mais do que uma forma rápida de se comunicar com os clientes, o WhatsApp Business é uma das principais ferramentas para auxiliar na

O que é um provedor do WhatsApp?

O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro

Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente. O e-mail comercial é uma poderosa ferramenta que garante profissionalismo e autoridade para sua marca. Mas você sabe

O que é e-mail comercial?

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas. Três novos recursos ganharam espaço no nosso módulo de atendimentos. Parece uma quantidade modesta, mas é algo que certamente

Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chats

Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão Gesteira

Aprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz. Utilizando conversas, o Hospital Martagão Gesteira buscou estimular a adesão ao McDia Feliz, ação da Rede McDonald’s que apoia

Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão Gesteira

Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do Instagram

Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy. Com a recente atualização da API do Instagram para Empresas, o tão aguardado suporte para esses recursos chegou. Em breve, essa novidade

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Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos. Facilitar cada vez mais a rotina do seu Atendimento Digital é uma preocupação constante de toda a nossa

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

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