14 jan 2025Mudança importante na edição de usuários via APILucas Almeida Informativo Integrações API Seguindo o nosso compromisso de tornar a plataforma Huggy ainda mais segura para você, vamos trazer algumas mudanças importantes na edição de dados dos usuários via API. A partir do dia 31 de janeiro de 2025, teremos as seguintes
2 mai 2024Automatize respostas a comentários e interações com StoriesLucas Almeida Novo Gatilhos Instagram Crie novas possibilidades de interação com o seu Instagram usando a nova automação por gatilhos que a Huggy desenvolveu para você. Esse recurso permite iniciar conversas a partir de comentários realizados em publicações do Instagram e nas
28 mar 2024Como executar automações no atendimento humanoCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos
29 fev 2024Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chaveCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado
20 mar 2023Rascunhos de mensagens e mais recursos para os chatsLucas Almeida Novo Inbox Instagram O chat da Huggy recebeu novidades como os rascunhos de mensagens para deixar suas conversas mais interativas. Três novos recursos ganharam espaço no nosso módulo de atendimentos. Parece uma quantidade modesta, mas é algo que certamente
25 out 2022Como a tecnologia da Huggy apoiou o Hospital Martagão GesteiraCalebe Ribeiro Recursos Instagram Integrações Aprenda a utilizar os recursos que viabilizaram a distribuição de cupons para a ação social do McDia Feliz. Utilizando conversas, o Hospital Martagão Gesteira buscou estimular a adesão ao McDia Feliz, ação da Rede McDonald’s que apoia
10 out 2022Envio de áudio e vídeo já disponíveis no canal do InstagramLucas Almeida Novo Inbox Instagram Agora você pode gravar áudio e enviar vídeos usando o canal do Instagram na plataforma da Huggy. Com a recente atualização da API do Instagram para Empresas, o tão aguardado suporte para esses recursos chegou. Em breve, essa novidade
4 out 2022Autentique a API da Huggy em poucos passosCalebe Ribeiro Recursos Integrações API Conheça a solução que permite utilizar a API e o Webhook da Huggy com simplicidade. A Huggy oferece a você tecnologias avançadas que possibilitam a integração da nossa plataforma com outros sistemas. Neste artigo, apresentamos uma
1 set 2022Dê seus primeiros passos com o Webhook da HuggyCalebe Ribeiro Tutorial Integrações API Veja na prática como utilizar essa tecnologia para gerar ainda mais valor para sua empresa. Você sabe o que é Webhook e qual a importância dele na automação de tarefas do seu negócio? Aprenda neste artigo os princípios básicos sobre essa