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O que é e-mail comercial?

Marina Montenegro
WhatsApp
FAQ
Entenda a importância do e-mail corporativo e como essa ferramenta pode impulsionar o seu atendimento ao cliente.

Novidades para a busca de atendimentos e gestão de contatos

Calebe Ribeiro
Novo
Flow
Contatos
Agora você pode filtrar por Tabulação os atendimentos em aberto e adicionar informações personalizadas aos seus contatos.

Crie um autoatendimento que fornece consultas rápidas ao seu cliente

Calebe Ribeiro
Recursos
Flow
Integrações
Aprenda a criar buscas automatizadas para responder seu cliente em poucos instantes.

Entenda o que mudou no recurso Processar Resposta do Flow

Lucas Almeida
Novo
Flow
API
Temos uma novidade para aqueles que utilizam o nosso Flow e exploram nele uma ou mais integrações com outros sistemas.

Em Pausa: o novo status para os agentes

Lucas Almeida
Novo
Agentes
Huggy Mobile
Dashboard
Conheça a nova opção de status que os agentes podem utilizar para registrar os momentos de pausa, além das novidades desenvolvidas para o Dashboard.

O que aconteceu no dia 7 de dezembro?

Lucas Almeida
Informativo
Explicamos em detalhes tudo o que aconteceu no incidente que afetou diversos sites e sistemas, incluindo a Huggy, no dia 7 de dezembro de 2021.

Novidades para os atendimentos, Huggy Mobile e WhatsApp

Lucas Almeida
Novo
Inbox
Huggy Mobile
WhatsApp
Confira os novos recursos que preparamos para você oferecer sempre um bom atendimento ao seu cliente.

Novidades para a automação, Conversation Page e Dashboard

Lucas Almeida
Novo
Canais
Dashboard
Flow
Veja as novidades da nossa automação e dos recursos que potencializarão o acompanhamento e a personalização do seu Atendimento Digital.

5 novidades que facilitarão a sua experiência com a Huggy

Lucas Almeida
Novo
Huggy Mobile
Analítico
Personalização
Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações.