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Funções adicionais para os Feriados

Lucas Almeida
Novo
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Conheça as novas variáveis de contexto do Flow e comece a definir recorrências anuais para os seus feriados.

Nova tela de configuração de feriados

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Use a função de Feriados para facilitar o cadastro e gerenciamento de datas especiais no seu atendimento.

Perfis personalizados e nova gestão de usuários

Lucas Almeida
Novo
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Agentes
Crie perfis de usuário com permissões personalizadas e veja como ficou mais simples fazer a gestão dos membros da sua conta Huggy.

Mudança importante na edição de usuários via API

Lucas Almeida
Informativo
Integrações
API
Esse recurso receberá uma atualização importante a partir do dia 31 de janeiro de 2025.

Por que você deve investir em conversas de qualidade no WhatsApp

Victor Hugo
Recursos
Canais
WhatsApp
Saiba por que é tão importante investir em conversas de qualidade no WhatsApp do seu negócio.

Verificação em Duas Etapas e novidades de segurança

Lucas Almeida
Novo
Personalização
Confira as melhorias que nossa equipe desenvolveu para deixar sua conta Huggy mais segura.

Atualização importante do provedor parceiro Gupshup

Lucas Almeida
Informativo
Canais
WhatsApp
Se você usa este provedor, regularize sua conta do WhatsApp Business API o quanto antes.

Por que usar indicadores de atendimento ao cliente

Lucas Almeida
Novo
Analítico
Dashboard
Descubra o que são indicadores de atendimento e como usá-los de maneira inteligente em sua operação.

Como executar automações no atendimento humano

Calebe Ribeiro
Recursos
API
Personalização
Execute fluxos automatizados por meio de mensagens internas na Huggy.