1 out 2024Verificação em Duas Etapas e novidades de segurançaLucas Almeida Novo Personalização Nossa equipe observou a necessidade de darmos um passo além e investir em novas camadas de proteção para a segurança da sua conta Huggy. Afinal, queremos garantir que você se sinta protegido e livre de preocupações quanto ao acesso não
2 mai 2024Automatize respostas a comentários e interações com StoriesLucas Almeida Novo Gatilhos Instagram Crie novas possibilidades de interação com o seu Instagram usando a nova automação por gatilhos que a Huggy desenvolveu para você. Esse recurso permite iniciar conversas a partir de comentários realizados em publicações do Instagram e nas
28 mar 2024Como executar automações no atendimento humanoCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A API da Huggy permite que você desenvolva soluções criativas capazes de facilitar o dia a dia do seu atendimento. Neste artigo, vamos demonstrar uma aplicação bem interessante dessa tecnologia: a possibilidade de executar fluxos
29 fev 2024Como executar ações rápidas em uma conversa usando palavras-chaveCalebe Ribeiro Recursos API Personalização A Huggy conta com uma série de recursos que entregam experiências memoráveis por meio de conversas. Neste artigo, você vai descobrir como oferecer ao seu cliente a facilidade dele digitar uma palavra-chave na conversa e ser direcionado
10 mai 2023Poupe tempo e trabalho com o Huggy AutomatorLucas Almeida Novo Flow Automator Tarefas manuais se tornam um desafio quando envolvem ações repetitivas ou uma base de dados muito grande. Agora imagine quanto tempo você poderia economizar tendo uma ferramenta para o seu Atendimento Digital capaz de executar tarefas em
1 fev 2022Como potencializar o uso dos Gatilhos com a API da HuggyCalebe Ribeiro Tutorial Gatilhos API Aprenda a desenvolver as suas próprias condições de funcionamento dos Gatilhos e crie novas possibilidades de chamar a atenção do seu cliente. E se você pudesse encorajar as pessoas que estão navegando no seu site a acessar um conteúdo
13 out 2021Novas opções para configurar e acompanhar os atendimentosLucas Almeida Novo Analítico Dashboard Personalização Neste artigo, reunimos novidades para os seus atendimentos envolvendo novas opções de configuração e melhorias para as nossas ferramentas analíticas. Lembra daquele atendimento que levou uma solução até você de maneira muito humana?É
8 jun 20215 novidades que facilitarão a sua experiência com a HuggyLucas Almeida Novo Huggy Mobile Analítico Personalização Neste artigo, apresentamos uma nova maneira de configurar alguns canais do sistema e novidades para o Huggy Mobile, Flow e Tabulações. Uma importante missão do nosso time é oferecer uma Huggy cada vez mais intuitiva para você. Por isso,
8 abr 2021Saiba mais sobre as novas otimizações da plataforma HuggyLucas Almeida Novo Personalização Canais Analítico Este artigo reúne de modo muito especial todo o empenho do nosso time para a entrega de otimizações importantes nos recursos da plataforma Huggy. Para a entrega constante de um sistema robusto e confiável, é necessário estar atento às